Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten voor je volgende carnavalsfeest.
Wat is de levertijd van mijn carnavalskleding?
Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd, zodat je op tijd klaar bent voor het feestgedruis.
Kan ik mijn kostuum retourneren als het niet past?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de kleding ongedragen is en in de originele verpakking zit. Hygiëne-artikelen zoals pruiken en panty's zijn uitgesloten.
Hoe vallen de maten van de carnavalsoutfits?
De pasvorm kan per merk verschillen. Wij raden aan om de maattabel op de productpagina te raadplegen voor de meest nauwkeurige afmetingen.
Bieden jullie ook korting aan voor loopgroepen of verenigingen?
Zeker! Voor grote groepen en carnavalsverenigingen bieden wij speciale groepskortingen aan. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Ontvang ik een track & trace code?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code om je zending te volgen.