Retourneren & Ruilen
Bij E-Carnavalskleding heb je 14 dagen de tijd om je carnavalsoutfit of accessoires te retourneren als deze niet naar wens zijn. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat je tijdig je aankoopbedrag terugontvangt.
Meld je retour aan
Log in op je account of gebruik het retourformulier op onze website om je zending binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden.
Verpak het artikel
Plaats de ongebruikte kleding in de originele verpakking met alle kaartjes eraan vast en voeg de pakbon toe aan het pakket.
Verstuur het pakket
Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing